Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Los Encuentros de Bienestar de CumbrePro son sesiones presenciales grupales diseñadas para fomentar el equilibrio físico, mental y emocional. Estas actividades pueden incluir ejercicios de relajación, dinámicas grupales, meditación, coaching de bienestar y otras prácticas relacionadas, que se desarrollan únicamente en un espacio físico determinado según lo indicado en la reserva.

2. Responsabilidad y seguridad

• La participación en los encuentros es voluntaria y los participantes asumen la responsabilidad de su bienestar físico y emocional durante la sesión.
• Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de participar si se tiene alguna condición médica preexistente.
• CumbrePro no se hace responsable de accidentes o lesiones que ocurran durante la sesión, siempre que se sigan las instrucciones proporcionadas y las normas de seguridad del espacio presencial.

3. Política de pagos y reembolsos

• Todos los pagos se realizarán únicamente en línea a través de la página web de CumbrePro.
• El precio de la sesión o paquete de sesiones será el indicado en la información de reserva en la página web.
• Los reembolsos se otorgarán únicamente si la cancelación se realiza con al menos 7 días de anticipación antes de la fecha programada del servicio, y el reembolso será del 50% del valor pagado.
• No se otorgarán reembolsos si la cancelación se realiza con menos de 7 días de anticipación.
• Una vez realizado el pago, la reserva se considera confirmada.

4. Cancelaciones y cambios

• CumbrePro puede modificar la fecha o hora de la sesión por causas de fuerza mayor, avisando a los participantes con la mayor antelación posible.Debiendo enviar un justificante válido de un evento de fuerza mayor.
• Si un participante no puede asistir, debe notificarlo con antelación. La política de reembolso se aplicará según lo indicado en la sección 3.

5. Normas de conducta

• Los participantes deben respetar a los demás miembros del grupo, mantener un ambiente seguro y cordial, y cumplir las indicaciones del facilitador.
• Está prohibido comportamientos ofensivos, intimidantes o disruptivos.
• La confidencialidad de las experiencias compartidas durante las sesiones debe ser respetada por todos los participantes.

6. Privacidad y datos personales

• CumbrePro puede solicitar datos personales básicos durante el proceso de pago en línea (nombre, correo electrónico, teléfono) para gestionar las reservas.
• Estos datos se usarán exclusivamente para fines relacionados con la inscripción, contacto y comunicación de la sesión, y no serán compartidos con terceros.
• Las fotografías o grabaciones tomadas durante las sesiones solo se utilizarán con el consentimiento explícito de las personas presentes y únicamente con fines promocionales o educativos.

7. Propiedad intelectual

• Todo el material compartido durante las sesiones (guías, ejercicios, dinámicas, presentaciones) es propiedad de CumbrePro y no puede ser reproducido, distribuido o comercializado sin autorización expresa.

8. Aceptación de los términos

• La inscripción o participación en los Encuentros de Bienestar presenciales de CumbrePro implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, así como de las condiciones de pago en línea, la política de reembolso y el uso de fotografías con consentimiento.
• Se recomienda a los participantes leer este documento antes de registrarse y conservarlo para referencia.